扫一扫添加微信
通过对我国影响力排名前20的景区官网、官微内容进行对比, 发现旅游景区以景点概况、景点介绍住宿、餐饮为主要内容,通过图 文、视频、动画、语音等形式对景区历史文化、民俗文化、民间传说、建筑结构、名人轶事的深刻挖掘,对景区周边的娱乐活动特色民俗发掘,丰富以景区为核心的旅游目的地的旅游产品及文化内涵。
但是尽管景区营销内容丰富,但其所展示的内容单调、重合度大,缺乏创新。
不少旅游景区的新媒体营销,以一味的数量为主,而轻 视了对内容质量的把控。较为明显的是旅游景区在官方微博、微信上 的文章,仅局限于景区周边美食、天气的拓展,对于时事热点缺乏敏 锐的把控,对于景区文化的挖掘较为表面,因此导致了景区营销内容 单一且同质化严重。
旅游体验是旅游者进行旅游活动的基本出发点,是旅游现象的 内核,而旅游产品或服务是围绕着旅游体验进行生产的,本质上说, 旅游供应链是创造生产、销售是旅游体验的分工体系。
对于信息爆 炸的互联网时代,旅游景区开展的“轮番轰炸”病毒式营销的“拉锯 战”,使旅游者不能有效的获得完整的信息,并且长期处于信息过度 曝光的“审美疲劳”。
在有限的界面,获取最大价值的旅游信息和服 务,迅速满足自身需求,是网络时代下游客的诉求,也是提升游客旅 游体验的有效途径。