关于旅游景区管理运营的几点思考
很多投资者都想做旅游,但未必人人会做。旅游门槛低,却有进深,太多人往往就被绊倒在门槛上,跌下去就爬不起来了。旅游规划开发,应是立足于市场、依托资源、融合文化的产品设计,积极探索文化和旅游高质量发展的有效路径、促进共同富裕的体制机制,为全国文化和旅游实现高质量发展、促进共同富裕提供可复制可推广的经验。微信售票小程序
关于旅游景区管理运营的几点思考
旅游首先是一个产业,是一个有文化、有审美、有效益的产业。基于此,市场是立足点,要有运营思维;资源是依托点,文化是创意点;然后才是有市场、有特色、有体验的旅游产品和业态。
“游客为什么一定要来?景区核心卖点在哪里?景区的定位与具体策划是否匹配?”这些最重要的决策者不考虑,反而一味关心大门够不够气派、栈道够不够宽敞、灯光工程够不够亮、接待中心够不够档次等等,不站在游客角度的“自我欣赏”最终只能换来门可罗雀的客流量。景区小程序系统
游客在景区的体验会发生起伏变化,最终能记住的是体验的最高峰和最低谷,而整个体验过程中每个点好与不好,时间长短,对记忆或者感受都没有那么大影响。然而很多景区,还没有捕捉到时代更迭带给人们旅游观念的更新,不站在旅行消费者的角度盲目开发,“啥火搞啥”,网红栈道、网红桥、网红灯展,旅行者浪费时间浪费精力穿越了大半个中国,就看一摸一样的网红景区,能不糟心吗?这样一来“门可罗雀”的现象就容易解释了。
现当下社会关于旅行的新定义,所有旅行爱好者都还在一起感受和探索,而旅游目的地的策划者应该要比旅行者拥有更超前的商业敏感度,及时碰触到这一改变进行反应才能迅速占领市场。
关于旅游景区管理运营的几点思考
现当下社会关于旅行的新定义,所有旅行爱好者都还在一起感受和探索,而旅游目的地的策划者应该要比旅行者拥有更超前的商业敏感度,及时碰触到这一改变进行反应才能迅速占领市场。
研究景区的文章汗牛充栋,但是,很少人谈“常识”,谈底层逻辑和规律。此文只是做一个引子,希望在疫情肆虐,旅游行业遭受严重冲击的当下,与其惶惶不可终日,不如放下躁动不安的心情,沉下心来寻找景区运营管理的“常识”。
在旅游景区的日常运营管理中,其管理体系、产品体系和服务体系等内容构成其核心的三大体系,是旅游景区得以可持续发展的重要因素。
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